// Sıkça sorulan teknik sorular
İşletme sahipleri ve mekanik yöneticilerin proje öncesi en sık sorduğu sorular ve teknik yanıtları.
Saha keşfi ücretsizdir. Restoran veya küçük otel için yaklaşık 1 saat, fabrika ya da OSB içi tesisat için 2-3 saat sürer. Sonunda ön fizibilite raporu ve sabit fiyat teklifi paylaşılır.
Evet. Proje teslimi, revizyon talepleri, saha denetimi ve onay belgesi düzenlenmesi sürecinin tamamı Mat-Tek tarafından yürütülür. İşletme yetkilisi sadece tapu ve kimlik fotokopisi sağlar; başka bir telefon trafiği yaşamaz.
Evet. Vaillant Türkiye'nin yetkili bayisi olarak temin edilen tüm ürünler resmi seri numarasıyla Vaillant sistemine kaydedilir. Standart üretici garantisi 2-3 yıl, periyodik bakım sözleşmesi ile 7 yıla uzatılabilir. Ticari kullanımda 6 aylık veya yıllık bakım periyodu tercih edilir.
Evet. Yer seçimi, statik onay, baca tasarımı, havalandırma kapasitesi, gaz hattı boyutlandırma ve iç tesisat dahil komple kazan dairesi mühendisliği yapılır. Mevcut kazan dairesi yenileme veya kapasite artırımı projeleri de portföyümüzdedir.
Yeni inşa projelerinde mimari ekibinizle proje aşamasında koordineli çalışmak en doğru sonucu verir; sonradan kazan dairesi sığdırmak zorunda kalmazsınız.
Adana iklim koşullarında otel, plaza ve sürekli sıcak su tüketen yapılar için çok mantıklı. Yıllık ortalama dış hava sıcaklığı 19°C civarında olduğu için aroTHERM plus ısı pompası COP'u 3.8-4.2 aralığında kalır.
Hibrit kurulum mantığı: baz yük (yıllık tüketimin %75-85'i) ısı pompasından, pik yük (en soğuk günler ve sıcak su darbeleri) Vaillant ecoCRAFT yoğuşmalı kazandan karşılanır. Geri ödeme süresi 3-5 yıl arası, sonrası net tasarruf.
Evet. Müteahhidiniz veya iç teknik ekibiniz tesisatı yapacaksa, sadece Hüseyin MAT (Makine Mühendisi) imzalı mekanik proje seti teslim edilir. Setin içinde: ısı yükü hesabı raporu, kazan dairesi yerleşim, doğalgaz iç tesisat (izometrik + plan), soğuk/sıcak su tesisatı, havalandırma + baca, otomasyon şeması ve malzeme listesi bulunur.
Talep ederseniz uygulama sırasında saha denetimi opsiyonel hizmet olarak eklenebilir.
Vaillant uniTOWER ve ecoCRAFT serileri Modbus RTU ve KNX protokollerini standart olarak destekler. Anlık kazan tüketimi, kaskad performansı, alarm verileri ve dış hava resetli kontrol parametreleri mevcut bina otomasyon sisteminize direkt entegre edilir.
Yasal olarak zorunlu değil; ancak Vaillant'ın 7 yıla kadar uzatılmış garantisi periyodik bakım sözleşmesi şartına bağlıdır. Ticari kullanımda — restoran, otel, AVM gibi 7/24 işletmelerde — yıllık veya 6 aylık periyot önerilir.
Bakım kayıt defteri tutulur; sigorta hasar süreçlerinde ve denetimlerde belge olarak sunulabilir.
Restoran tesisatı (brieften devreye almaya): 10-15 iş günü. 4 yıldızlı otel kazan dairesi: 25-35 iş günü. OSB içinde fabrika tesisatı: 20-40 iş günü. Süre büyük oranda dağıtım şirketi onay sürecine bağlıdır; Mat-Tek bu süreci tesisat aşamasıyla paralel yürüterek minimumda tutar.
Birincil hizmet bölgemiz Adana ve Çukurova. Mersin, Osmaniye ve Hatay için talep üzerine teklif veriyoruz; özellikle çok şubeli zincir işletmeler için tek tedarikçi avantajı sağlanabilir. Türkiye'nin diğer illerinde sadece proje + danışmanlık hizmeti veriyoruz, uygulama yapmıyoruz.
// Burada cevabı yok